erradica, software de gestión integral contra la violencia de género

Gestión unificada de los expedientes de violencia de género

erradica permite llevar a cabo una gestión integral y unificada de los expedientes generados en los casos de violencia de género, ya que facilita la comunicación y la coordinación entre los diferentes servicios involucrados en la lucha y erradicación de la violencia contra las mujeres: el punto municipal de violencia de género, los servicios sociales, los centros de salud, las policías local y nacional, los juzgados, etc. 

Situación: necesitamos nuevas herramientas para combatir un problema de extrema gravedad

La violencia de género es un problema de extrema gravedad que no sólo afecta al ámbito privado: es una consecuencia de la desigualdad existente en la sociedad. Gracias al esfuerzo realizado por las administraciones públicas y las organizaciones de mujeres, estamos más concienciados que en anteriores épocas, y contamos con nuevos instrumentos para tratar de erradicar las agresiones al colectivo femenino.

La actual legislación contra la violencia de género hace posible que, a partir de una solicitud única, se desplieguen de forma unificada los diferentes instrumentos de protección a la víctima contemplados en el ordenamiento jurídico. Utilizando erradica, las administraciones públicas pueden coordinar de manera más rápida y eficaz todas sus actuaciones.

Solución

La aplicación informática erradica permite:

• Mejorar los mecanismos de coordinación entre las entidades y servicios involucrados
• Conocer, en tiempo real, la situación de las mujeres que han sido víctimas de malos tratos
• Centralizar en una sola herramienta, la información disponible sobre cada expediente
• Controlar y explotar estadísticamente la información

Seguimiento

erradica permite realizar un seguimiento optimizado de todo el proceso que sigue un caso de malos tratos, desde la apertura del expediente hasta su resolución.

Alertas

erradica consigue centralizar la información de todos los servicios implicados en los expedientes de malos tratos y cuenta con un sistema de alertas para optimizar el seguimiento. Este sistema de alertas advierte sobre el estado de cada expediente, ayuda a agilizar la adopción de medidas preventivas y permite que las administraciones aceleren las acciones oportunas.

Coordinación entre múltiples agentes

erradica ofrece la posibilidad de:

• Interactuar con multitud de agentes
• Crear los agentes involucrados necesarios
• Definir niveles de acceso y permisos
• Configurar y definir alertas

Buscador de expedientes

erradica ofrece un potente buscador que permite obtener al instante, de forma ágil, sencilla y eficaz, la información de los expedientes.

Niveles de seguridad

La confidencialidad es fundamental en un asunto tan delicado. erradica cuenta con unos niveles de seguridad extremadamente elevados, que garantizan el acceso sólo a aquellos usuarios con permisos para utilizar la herramienta. La aplicación permite definir el nivel de información que puede ser visualizada por el resto de servicios, en función del grado de criticidad y privacidad de la misma.

Además, el sistema permite tener constancia de cualquier modificación de la información realizada en un expediente.

Gestión avanzada de expedientes

erradica ofrece funciones avanzadas en la gestión de expedientes:

• Herramienta online Gestión Integral y Unificada de Expedientes: acceso las 24 horas del día a través de Internet, sin necesidad de instalar ningún programa en los equipos informáticos.
• Interconexión entre los agentes/servicios que participan en la lucha: permite que los diferentes servicios tengan información adicional y restringida entre ellos.
• Módulo dinámico de creación de nuevos agentes: posibilidad de ampliar la aplicación, añadiendo nuevos agentes, definiendo los niveles de accesos, la restricción al acceso a la información.
• Acceso privado por los agentes autorizados mediante altos niveles de seguridad.
• Ámbito de actuación local: orientado para todos los servicios de ámbito municipal que participan en la lucha contra la violencia de género.
• Sistema Doble de Alertas, para situaciones de especial riesgo y para las modificaciones de la información de los expedientes.

Clientes

• Instituto de Mujer de la Región de Murcia
• Concello de Ourense
• Ayuntamiento de Alcalá de Henares
• Ayuntamiento de Getafe